...
Sistem, Mekanisme dan Prosedure (flowchart)

Dasar Hukum


  1. Undang - Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik
  2. Undang - Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
  3. Peraturan Pemerintah Nomor 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang - Undang Nomor 14 Tahun 2008
  4. Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 14 Tahun 2016 tentang Pedoman Nomenklatur Perangkat Daerah Bidang Komunikasi dan Informatika Nomenkaltur
  5. Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 46 Tahun 2018 tentang Pedoman Pengelolaan Informasi dan Dokumentasi di Lingkungan Kementerian Perhubungan
  6. Peraturan Gubernur Sumatera Utara Nomor 71 Tahun 2017 tentang Pedoman Pengelolaan Pelayanan Informasi dan Dokumentasi Pemerintah Provinsi Sumatera Utara

Persyaratan


  • Pengaduan terkait dengan pelayanan dapat disampaikan langsung ke Kepala KSOPP Danau Toba melalui surat, Telepon atau Email

Jangka Waktu Penyelesaian


  • 1 – 3 Hari

Biaya & Tarif


  • Nol Rupiah

Penanganan, Pengaduan, Saran & Masukan


Untuk Penanganan, Pengaduan, Saran dan Masukan dapat di lakukan melalui :

  • Telephon : +62 821-6376-9967
  • Email : ksopp_danautoba@gmail.com